继续清理恼人的空调，今天学习美的空调安装规范，实际情况就是没有规范。
1、先拨打的4008899315美的集团总公司电话，诉求加强监督外包厂商安装规范。400了解到因为安装空调侵犯到相邻权与通风采光权，但表达无法联系到北京的安装厂商，只能联系北京售后。
2、美的北京售后来电说：空调如何安装是客户说了算，客户说怎么安，他们就怎么安，如有问题需要联系物业、社区、法院去解决。询问美的空调有没有安装规范，北京售后说有，但不可能提供。
总结：就是因为美的空调这样的大公司的安装不作为现象，才导致这么多的空调安装乱象，民法典相关法律法规国家标准中明文规定的事情在美的空调这类厂商看来都是可以用挣钱来抵消的，对法律和安装规范的不屑一顾。美的空调你不是缺少规范，你是缺德。

安装空调外机时是否违反了规定：1、空调机安装架的承载能力不应低于空调机组自重的4倍，室外机组安装架承载能力至少不低于180公斤;2、空调器室外机安装与地面的距离应高于2.5米，且不得占用公共人行道;3、空调器冷凝水的排放不得妨碍他人的正常生活、工作;4、建筑物内部的过道、楼道、出口等公用地方不得安装空调器的室外机;5、空调的室外机组应尽可能远离相邻方的门窗和绿色植物，与对方门窗距离不得小于3至4米等。